Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Küchenkompane wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Küchenkompane?
Innerhalb Deutschlands bieten wir einen kostenlosen Versand für alle Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen fällt eine Pauschale von 4,90 € an.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Küchenutensilien?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung und Apple Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Sind die Produkte von Küchenkompane spülmaschinengeeignet?
Die meisten unserer Produkte sind spülmaschinengeeignet. Genaue Informationen zur Pflege und Reinigung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder in der beiliegenden Anleitung.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde?
Das tut uns leid! Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns ein Foto des Schadens zu. Wir kümmern uns sofort um Ersatz.